Направления деятельности

Порядок социального сопровождения семей с детьми в БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Гармония»

1.     Общие положения

1.1. Настоящий Порядок социального сопровождения семей с детьми (далее - Порядок), разработан в соответствии со статьей 22 ФЗ № 442 от 28 декабря 2013 года «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»; приказом Депсоцразвития Югры от 21 июня 2016 года № 422-р «Об утверждении и внедрении модельной программы социального сопровождения семей с детьми».

1.2. Порядок определяет проведение последовательных действий при сопровождении семей с детьми в БУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Гармония» (далее - Учреждение).

1.3. Социальное сопровождение в Учреждении организуется на принципах:

- добровольность в принятии помощи, активность участия семьи в преодолении сложных жизненных обстоятельств;

- конфиденциальность информации о семьях, нуждающихся в социальном сопровождении;

- индивидуальный, дифференцированный подход;

- системность;

- комплексность, доступность помощи.

2. Основные понятия

2.1. Социальное сопровождение - деятельность по оказанию содействия гражданам, нуждающимся в медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь на основе межведомственного взаимодействия.

22. Индивидуальная программа социального сопровождения семьи, (далее - ИПССС) - это документ, в котором отражена система мероприятий по сопровождению семьей с детьми.

2.3. Совет профилактики - коллегиальный совещательный постоянно действующий орган в Учреждении, деятельность которого направлена на обеспечение комплексного подхода в социальном сопровождении семьи с детьми. В состав Совета профилактики входят специалисты-кураторы семей с детьми.

2.3. Заказчик - член семьи, предъявляющий запрос о признании его семьи нуждающейся в социальном сопровождении.

2.4. Специалист – куратор случая - специалист, непосредственно организующий предоставление помощи в соответствии с Дополнением к ИПСУ и отвечающий за конечный результат в пределах заключенного с семьей договора о социальном сопровождении.

2.5. Договор о социальном сопровождении (далее - Договор) - определяет права и обязанности сторон, виды и сроки социального сопровождения в отношении семей с детьми. Договор заключается между Учреждением в лице Директора, действующего на основании Устава, и Заказчиком.

2.6. Реестр семей - база данных о семьях с детьми, находящихся на социальном сопровождении в Учреждении.

3. Алгоритм действий при осуществлении социального сопровождения

3.1. При выявлении или обращении гражданина, находящегося в трудной жизненной ситуации, специалист по социальной работе (участковый) совместно с психологом консультативного отделения посещают семью по месту жительства:

- осуществляют сбор информации, позволяющий всесторонне изучить проблемы семьи и причины их возникновения;

- выделяют ключевые проблемы, внутренний потенциал семьи, дают общую оценку состоянию семьи;

- составляют акт обследования материальных и жилищно-бытовых условий;

- заполняют анкету по определению потребности семьи в социальном сопровождении;

- оформляют паспорт семьи;

- определяют круг организаций и служб, которые необходимо привлечь для решения проблем семьи;

- определяют и указывают сроки реализации мероприятий.

3.2. Семья признается нуждающейся в социальном сопровождении на заседании межведомственной рабочей группы, созданной при Управлении социальной защиты населения по г. Мегиону.

3.3. После признания семьи нуждающейся в социальном сопровождении Заказчик (законный представитель несовершеннолетнего) пишет заявление на имя директора Учреждения об организации социального сопровождения на базе Учреждения.

3.4. Поступившее заявление подлежит регистрации в Журнале учёта обращений граждан, обратившихся за социальным сопровождением.

3.5. Заказчик (законный представитель несовершеннолетнего) и Учреждение заключают Договор о социальном сопровождении семьи.

3.6. На заседании Совета профилактики определяется уровень социального сопровождения семьи, разрабатывается проект ИПССС с указанием мероприятий, сроков, закрепляется ответственный специалист – куратор случая.

3.7. Куратор случая организует и контролирует выполнение мероприятий по социальному сопровождению в соответствии с установленными должностными обязанностями.

3.6. Промежуточные и итоговые результаты реализации мероприятий Программы социального сопровождения семьи с детьми рассматриваются на заседаниях Совета профилактики Учреждения.

3.7. По завершению работы осуществляется итоговая оценка эффективности реализации индивидуальной программы социального сопровождения семьи.

3.8. Расторжение  договора о социальном сопровождении семьи, производится:

- по личному заявлению родителей (законных представителей);

- по истечении срока договора;

- при возникновении условий, представляющих угрозу здоровью и жизни специалиста;

- смерти получателя социальных услуг;

- при выявлении медицинских противопоказаний к обслуживанию;

- при нарушении установленных договором правил обслуживания.