ТЕХНОЛОГИЯ «АЛЛО, ВОЛОНТЕР!» (организация телефонной службы «Забота о пожилых граждан»)

Преодоление одиночества в современном информационном мире возможно посредством использования телекоммуникационных технологий, которые занимают   большее место в жизни человека.

Несмотря на повышение качества жизни граждан пожилого возраста, пожилые люди сталкиваются с рядом проблем.

Одной из наиболее острых проблем в современном мире является проблема одиночества.

Одиночество возникает не только у одиноко проживающих граждан пожилого возраста при потере родственников, детей, внуков, супругов, но и у пожилых, проживающих в семье.

Зачастую это связано со сложными взаимоотношениями с членами семьи, сильно высокой занятостью трудовой деятельностью и домашними делами.

Общение по телефону приобретает особую актуальность, так как предлагает временную, но мгновенную поддержку любому человеку, кто в ней нуждается.

Тем самым важность организации общения посредствами телефонного звонка.

Одним из направлений работы отделения социальной реабилитации и абилитации БУ «Мегионский комплексный центр социального обслуживания населения» является реализация технологии «Алло, волонтер!» (телефонная служба «Забота о пожилых», общение граждан пожилого возраста с волонтерами (добровольцами) по телефону)

В реализации данной технологии, принимают участие «серебряные» волонтеры учреждения– активные пожилые люди, которые звонят пожилым несколько раз в неделю, беседуют о самочувствии, настроении, планах на день, возможных проблемах, которые требуют вмешательства квалифицированных специалистов.

Куратором данной технологии проводятся обучающие мероприятия с волонтерами.

- За 10 месяцев 2022 года серебряными волонтерами было осуществлено 3600 звонков.

- Была достигнута активность и позитивное отношение к жизни, желание общаться.

Ждем Вас по адресу:

город Мегион,

ул. А.М. Кузьмина, дом 40, каб. 14

Часы работы:

пн.-вс. с 09-00 до 21-00,

перерыв с 13-00 до 14-00

Телефон: 8 (34643) 4-30-75