Внимание! Изменения в порядке обращения граждан в госорганы с 30 марта 2025 года

Внимание! Изменения в порядке обращения граждан в госорганы с 30 марта 2025 года 30.03.2025 С 30 марта 2025 года вступил в силу новый порядок обращения граждан в государственные органы в электронном формате. Соответствующие изменения были внесены в Федеральный закон № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" еще перед новогодними праздниками.

Важно отметить, что граждане больше не смогут обращаться в органы власти по электронной почте.
Согласно новым поправкам, отныне граждане смогут направлять свои обращения в государственные органы исключительно при условии их предварительной идентификации. Идентификацию можно будет осуществить несколькими способами:
- через портал государственных услуг (ЕПГУ);
- с использованием специальных информационных систем государственных органов;
- на официальных сайтах соответствующих органов.

Напоминаем, что возможность подачи обращений в традиционной письменной форме остается в силе. Это изменение направлено на сокращение числа анонимных жалоб и улучшение качества обратной связи между гражданами и государством.


Возврат к списку